Consultoria Ergonomia: Transforme seu ambiente de trabalho

O que é ergonomia e por que ela é importante para as empresas?

A palavra ‘ergonomia’ é, de fato, derivada de palavras gregas: ‘ergon’ que significa trabalho, e ‘nomos’, que se traduz como regras. Portanto, de forma resumida, ergonomia refere-se ao estudo direcionado à adaptação do trabalho ao homem.

Historicamente, a ergonomia desenvolveu-se, particularmente, durante a II Guerra Mundial, momento em que havia uma necessidade premente de entender a interação entre o homem e os equipamentos militares. Esses estudos cruciais foram conduzidos por uma equipe multidisciplinar, a qual uniu conhecimentos tecnológicos, ciências humanas e biológicas com o objetivo específico de resolver problemas relacionados a projetos.

Posteriormente, na década de 80, a introdução pulsante da informática e a instalação gradual de computadores precipitaram uma mudança significativa na natureza do trabalho em escritórios.”

Ergonomia em escritórios

A intensificação do uso de computadores em estações de trabalho inadequadas já causaram inúmeros prejuízos à saúde dos trabalhadores. Já contabilizamos um número sem precedentes de processos trabalhistas para as empresas. Estes eventos fizeram surgir normas e requisitos ergonômicos específicos que resultaram em ajustes importantes nos mobiliários destinados ao uso em escritórios. Assim, a consultoria em ergonomia para escritórios é fundamental para obter ambientes de trabalho produtivos e saudáveis.

No Brasil, existe a Norma Regulamentadora NR-17 – Ergonomia, Portaria nº 3.214 de 8 de junho de 1978 do Ministério do Trabalho. Ainda, existem normas da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas sobre Ergonomia. Elas trazem diversos exemplos de assuntos variados e pertinentes aos ambientes de trabalho. As empresas também podem elaborar suas próprias normas. 

Conforme a NR-17, toda empresa que possui trabalhadores no regime de contratação CLT, precisa atender às normas de ergonomia, descritas anteriormente.

Além de ajudar as empresas a cumprir com a lei, a consultoria em ergonomia contribui na prevenção de erros. Ela melhora o desempenho em duas dimensões: no âmbito da responsabilidade social e econômico.

A ergonomia contribui para a redução de custos e prevenção de doenças ocupacionais. Os custos sociais incluem despesas com tratamentos, perda de produtividade e absenteísmo. Nesse caso, a melhoria na condição de trabalho pode reduzir os distúrbios músculo-esqueléticos.

No âmbito econômico, pode contribuir para a competitividade. Sistemas e postos de trabalho adaptados ergonomicamente, podem melhorar a produtividade. Consequentemente, aumentam a qualidade e produção da empresa, reduzindo custos.

Como a ergonomia é aplicada nas empresas

Veja como podemos usar a ergonomia:

• Manter uma boa postura durante a jornada de trabalho previne dores e lesões, além de melhorar a disposição para o trabalho. Uma alternância de postura ajuda a aliviar a força no sistema osteomuscular e protege a saúde física do trabalhador. 

• Solucionar um posto de trabalho é essencial. Com mobiliário adequado e acessórios ergonômicos, oferecemos conforto e bem-estar. Assim, o colaborador ganha mais motivação e desempenha suas tarefas com eficácia..

• Uma iluminação adequada nas empresas é crucial. Sua falta, ou mesmo o excesso, podem comprometer a saúde do trabalhador. Além disso, isso pode provocar acidentes de trabalho. A baixa iluminação exige um esforço maior da visão, provocando fadiga visual e dores de cabeça. Já a iluminação em excesso, pode provocar ressecamento dos olhos. 

• Implementar pausas é fundamental para quebrar a repetitividade de uma tarefa. Isso evita doenças como tendinites e lombalgias, bem como dores na coluna. Adicionalmente, ajuda a prevenir a falta de concentração e o estresse mental. 

Todas as soluções apresentadas acima, são propostas pelo profissional de Ergonomia depois que for feita a Análise Ergonômica do Trabalho. Assim são implementadas soluções ergonômicas para eliminar ou reduzir os riscos ergonômicos, doenças e acidentes de trabalho.

O que é a Consultoria de Ergonomia no home office?

A Consultoria de Ergonomia no Home Office fornece suporte técnico e orientação especializada virtualmente. É realizada uma avaliação individual do posto de trabalho remoto e treinamentos em ergonomia, seguindo a Nota Técnica 17/2020 do Ministério do Trabalho. O objetivo é estabelecer diretrizes para empresas, sindicatos e órgãos públicos, assegurando a saúde e outros direitos dos trabalhadores em home office.”

A Consultoria se dedica a identificar pontos de melhoria no espaço de trabalho, além de conscientizar e capacitar trabalhadores sobre soluções ergonômicas. Estas soluções visam melhorar conforto, bem-estar e produtividade no cotidiano laboral

Cada intervenção é personalizada, considerando as especificidades de cada espaço. As soluções de melhoria são definidas com base na realidade observada durante a análise ergonômica do home office. Durante a consultoria, é abordada uma variedade de tópicos. Inclui: soluções ergonômicas, gestão do tempo, inteligência emocional e planejamento. O objetivo é otimizar o esforço e o dia a dia do trabalhador nas tarefas laborais.

Dicas práticas para melhorar a ergonomia no ambiente de trabalho em home office

Você pode adaptar seu home office seguindo dicas para seus equipamentos e para seu ambiente de trabalho.

Dicas para equipamentos ergonômicos

• Mesa e Cadeira Adequadas para o Trabalho São Essenciais: Primeiramente, o conjunto de mesa e cadeira adequados constitui itens básicos para garantir uma boa postura. Especificamente, a cadeira para trabalho deve possuir base giratória, rodízios, braços, e tanto assento quanto encosto estofados. Ademais, deve oferecer regulagens de altura do assento e regulagem de altura e inclinação do encosto. Tais dispositivos serão cruciais para ajudar você a encontrar o melhor ajuste para seu corpo. Evite, porém, trabalhar em cadeira com assento e encosto em madeira. Salientando que a mesa de trabalho deve apresentar uma altura que oscila entre 72 a 75 cm.

Em suma, uma mesa e cadeira adequadas podem assegurar um ambiente propício para que você mantenha a postura correta ao se assentar para trabalhar.

• Notebook: Se você trabalha com notebook, redobre os cuidados!

Por ser versátil e compacto, o notebook nos confere a liberdade de utilizá-lo em qualquer hora e lugar; contudo, não é, intrinsecamente, um equipamento ergonômico. Suas teclas, sendo pequenas e pouco espaçadas umas das outras, provocam uma alteração no posicionamento das mãos no teclado, podendo, assim, causar lesões.

Aqui vai uma dica: ao utilizar o notebook por períodos mais prolongados, considere adquirir um suporte para notebook, bem como um teclado e mouse avulsos, tal como ilustrado na foto acima. Isso, certamente, irá garantir mais segurança e conforto.

Dicas para o ambiente de trabalho

• Crie um local de trabalho dentro de casa: Proponha-se a criar na sua casa um local que você possa nomear como sua estação de trabalho.

Este espaço não precisa ser vasto, mas apenas suficiente para acomodar o desktop ou notebook, papéis para anotações e demais objetos que precisam estar ao seu alcance.

Idealmente, escolha um local que preferencialmente possua iluminação e ventilação natural, ou seja, perto de janelas. É recomendável que este espaço tenha persianas, permitindo-lhe controlar a luminosidade. Locais com pouco barulho favorecem a concentração. Portanto, opte por locais com mínimo ruído ou onde você possa fechar a porta para controlar o som.

O Processo de Consultoria de Ergonomia Passo a Passo

A Consultoria de Ergonomia se baseia na metodologia PDCA, o que garante uma atuação eficaz do início ao final da implementação das soluções propostas.

PLAN (Planejar)	DO (Fazer)	CHECK (Verificar)	ACT (Agir)
– Análise ergonômica do processo – Observação do problema – Identificação das atividades desfavoráveis – Identificação das características dos problemas – Elaboração do plano de ação	– Execução do plano de ação	– Acompanhamento das execuções das ações de melhoria planejadas no plano de ação – Monitoramento da redução dos riscos ergonômicos	– Verificar se todos os passos anteriormente foram executados corretamente – Padronização das ações e treinamentos – Monitoramento da performance junto com a área de qualidade e a supervisão de área para otimizar a produção sem riscos à saúde dos trabalhadores.

Exemplos de soluções ergonômicas

Atualmente, existem diversas soluções para garantir o conforto e segurança no home office. Uma mesa e cadeira adequada podem proporcionar o meio ideal para que você mantenha a postura correta ao assentar para trabalhar, além de possibilitar alternância de postura quando há regulagens de alturas.

Outras soluções bastante utilizadas no home office são os acessórios ergonômicos como:

• Suporte de notebook: acessório para colocar a tela do notebook na posição correta para o alinhamento dos olhos, evitando que o usuário tenha movimento do pescoço irregular. Esse acessório pode evitar dores no pescoço e tensões na cervical. 
• Teclado e mouse: quando se faz uso de notebook, além do suporte de notebook, é necessário colocar o teclado e mouse avulsos.
• Suporte de pés: pessoas com menos de 1,60m de altura, podem precisar do suporte para os pés. Se os pés não alcançam o chão quando estiver sentado, o suporte ajudará a ter o ponto de apoio necessário para uma postura correta enquanto trabalha.
• Quebra quina: acessório ergonômico voltado para superfícies com quina viva, reduzindo a compressão dos braços e cotovelos, auxiliando na circulação sanguínea correta dos membros e prevenindo possíveis lesões que podem se agravar com o tempo.

Casos de sucesso em Consultoria de Ergonomia

Conheça 3 cases de sucesso onde a intervenção ergonômica foi fundamental para reduzir dores no trabalho e melhorar o fluxo e produtividade dos colaboradores.

Case 1: Escritório de Advocacia – Samuel Mendes Advogados

Desenvolvimento de projeto de concepção da nova sede da empresa considerando os princípios de ergonomia para implementação dos setores administrativos. O layout foi pensando para otimizar os espaços, fluxos dos processos, comunicação entre as pessoas, visibilidade e privacidade dos setores. Também foram especificados mobiliários que atendem os requisitos de ergonomia, luminárias e equipamentos que juntos somam para resultar em um ambiente que promove conforto, segurança e motivação para o trabalho.

Case 2: Ergonomia em restaurante

Primeiramente, a demanda seria a reorganização do salão para comportar mais mesas e aumentar o atendimento de um restaurante. Porém após uma análise do processo de produção da cozinha, constatou-se várias irregularidades no ciclo de produção, que impactava no tempo de permanência do cliente e formava uma longa fila de espera. 

A reorganização do espaço da cozinha, com novos posicionamentos de mobiliários e equipamentos existentes, melhorou o fluxo de produção, e as sugestões de soluções ergonômicas minimizaram os riscos de doenças ocupacionais e acidentes de trabalho.

O resultado foi a redução do tempo de produção, que impactou na diminuição do tempo de permanência do cliente no restaurante, e assim conseguiram atender mais clientes sem ter que aumentar o salão.

Case 3: Ergonomia em Home Office – Suely Chapiro

Durante a pandemia, assim como a maioria dos trabalhadores do setor administrativo, Suely começou a trabalhar em casa; contudo, não estava adequadamente preparada para o trabalho em Home Office.

Inicialmente, ela começou a trabalhar na mesa da sala de jantar e, como resultado, sofria com dores lombares e na cervical; além disso, não conseguia alcançar um rendimento satisfatório durante o dia.

No entanto, a Consultoria interveio e não só ajudou a encontrar um local em seu apartamento que acomodasse uma mesa e cadeira adequadas, mas também a orientou sobre como gerir melhor o seu tempo. Assim, ela conseguiu aumentar sua produtividade e bem-estar, mesmo continuando a trabalhar em casa.

Por que contratar uma consultoria de ergonomia para sua empresa

Oito sinais de que sua empresa precisa de uma consultoria de ergonomia:

1. Alta taxa de absenteísmo (falta) pode estar ligado às doenças ocupacionais, além de acidentes, doenças psicológicas, entre outras. A ausência do trabalhador no trabalho pode causar sobrecarga na equipe, despesas, perdas e aumentos de custos,  impactando nos resultados na empresa.
2. Aumento nos gastos com saúde dos funcionários como indenizações e pagamento de seguros podem impactar nos resultados financeiros da empresa.
3. Aumento nos afastamentos (licenças, atestados, auxílio-doença) são indícios que algo mais grave pode está acontecendo na empresa, uma análise ergonômica do trabalho pode identificar se há riscos ergonômicos que precisam ser solucionados.
4. Queda na produtividade pode estar ocorrendo devido às condições ambientais dos postos de trabalho como iluminação ou temperatura inadequadas.
5. Inexistência de documentos obrigatórios como AET (Análise Ergonômica do Trabalho) e/ou AEP (Avaliação Ergonômica Preliminar) pode ser indícios de que a empresa não tem ciência dos riscos ergonômicos que podem estar acontecendo. 
6. Queixa de dores de cabeça e dores musculares podem ser sinais de inadequações no posto de trabalho.
7. Desorganização do espaço de trabalho ou um layout inadequado às tarefas realizadas na empresa, podem impactar no andamento do processo de produção, além de causar acidentes do trabalho.
8. Falta de controle da carga de trabalho e stress no trabalho podem causar ansiedade, doenças psicológicas como depressão, síndrome de bornout. Um olhar atendo para ao clima organizacional, cobranças e pressão podem gerar riscos ergonômicos.

Consultoria de Ergonomia em São Paulo e Região

Não apenas uma Consultoria de Ergonomia, a Ergo Corporate vai além e atua com soluções ergonômicas, além de conceitos de fatores humanos e design, os quais têm o potencial de alavancar a sua empresa para o próximo nível de performance.

O objetivo primordial é, inicialmente, motivar a força de trabalho e, simultaneamente, otimizar os recursos físicos e financeiros para, seguramente, implementar as melhorias. Posteriormente, visamos promover um ambiente que não só seja saudável e seguro para as pessoas, mas também proporcione um incremento na capacidade produtiva da empresa.

Adicionalmente, oferecemos atendimento que é, ao mesmo tempo, personalizado e cuidadoso, prestando atenção meticulosa à política e cultura de cada empresa. Conduzimos nosso trabalho com uma responsabilidade destacada, qualidade e agilidade, sempre levando em conta as normas e legislações vigentes para, desse modo, promover a saúde e segurança dos seus colaboradores